介護付き旅行の
合同会社トラベルケアふくおか
トラベルケアにお任せください！
あなただけの思い出づくりをサポート
安心・安全な介護付き旅行プラン作成はもちろん、
あなたの「○○に行きたい！」「○○したい！」を実現！
旅のプロフェッショナルにご相談ください。
ご心配な、介護付添いやトイレケアなどもお任せください。
必要に応じて医療スタッフも手配いたします。
お買物や外食などちょっとしたお出かけから、介護が必要
なお客様の外出を、トータルサポートさせていただきます。
旅行と介護の
ミックスサービス
トラベルケアの実績と魅力
❶
旅行と介護タクシーを頼みたい時、1回のお問合わせやお申込みで介護付き旅行のすべてをお任せいただけます。
❷
旅行業30年のスタッフが、介護が必要なお客様の外出プランを一緒におつくりします。
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トラベルケアの本社は東京都です。
介護付き旅行で20年無事故の実績ある旅行会社です。
❹
ご自宅の玄関から出発し、ご帰宅までの外出をサポートします。
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介護タクシーは、車いすを2台固定できる最大8名乗車可能な福祉輸送車両を1人から貸切でご利用いただけます。
❻
介護付き旅行の同行スタッフは、介護福祉士実務者研修と旅行の添乗員の資格を取得しております。
❼
要介護、車いすのお客様が最優先にご利用いただけます。福祉用品、医療スタッフの手配もいたします。
❽
すべてのサービスに心をこめて、お客様とご家族の思い出作りのお手伝いをいたします。
介護が必要なお客様の
外出のご相談だけでもOK
あなた自身やご家族様の思いを聞き取り、旅のプロが安心・安全に旅行を楽しんでいただけるようにプランを作成いたします。
「どうしても会いたい人」「もう一度行きたい、思い出の場所」など、お話を聞かせていただくだけでも大丈夫です。
お気軽にご相談ください。
あなたの旅に
さらに安心・安全を
ドライバーは、介護もできるヘルパードライバーですが、安心してお客様が旅を満喫していただくよう安全が最優先です。介護付き旅行や外出に、ご家族や日常のケアスタッフの同行は一番のサポートになります。
ご希望やケアプランに応じて、介護ヘルパーの同行やメディカルサポートとして医療スタッフの同行でフルサポートが可能です。
ご心配なお客様は、ぜひご相談ください。
よくあるご質問
Q．サービスの範囲について教えてください。福岡県内に限りますか？
A．トラベルケアふくおかの介護付き旅行サービスは、お客様のご要望にお応えするサービスです。 特に制限はございません。ご自宅の玄関からご帰宅までの外出を、トータルサポートさせていただきます。
Q．移動の車の手配は、わたしたちでするのでしょうか？
A．トラベルケアふくおかは、介護タクシーのご用意がございます。（お客様ご自身の福祉車両のご利用で、旅行先の宿泊・食事・観光施設の予約手配だけでもご対応いたします）
Q．スタッフは何名同行していただけますか？
A．旅行添乗員の資格、介護の資格、介護タクシーの資格を持っているスタッフが１名は必ず同行します。
Q．女性スタッフの同行は可能でしょうか？
A．はい、ご対応いたします。業務委託契約をした専門スタッフが同行いたします。 よって、女性スタッフの手配には少々の日程調整を要しますので、早めのご予約をお願いいたします。
Q．持病や難病でも旅行に行くことはできますか？
A．旅行に行きたいお気持ちはよくわかりますが、医師の判断が最優先になります。 旅行催行の場合においても、主治医や看護師と事前に入念な打合わせをいたします。医師・看護師の同行が必要な場合においては、お客様の体調管理と旅の安心と安全を最優先に努めます。
Ｑ．旅行中の看護・介護費用はいくら位かかりますか？
Ａ．お客様個々に必要な看護・介護は異なります。旅行の目的によっても必要な看護・介護が変わってきます。ご旅行の内容、行先、ご本人の体調や医師の判断、ご家族の希望などを事前のヒアリングで必要な看護・介護料金をご提示させていただき決定いたします。
Ｑ．介護保険認定を受けていなくても、トラベルケアの介護付き旅行の申込みができますか？
Ａ．もちろんお申込みが可能です。トラベルケアの介護付き旅行サービスは、介護保険外サービスになります。ご検討されている旅行のご相談からお気軽にご連絡ください。
Ｑ．団体旅行も申し込めますか？
Ａ．個人のオーダーメイド旅行から老人ホームなど施設内の小グループ、仲良しのシニアグループ、企業、遠足や学校団体など大小を問わず全てのお客様に対応しております。旅行業30年の経験がございますので、お気軽にご相談ください。
Ｑ．同行するガイドヘルパー（介護士）・看護師さんの旅行費用はだれが払いますか？
Ａ．同行していただくヘルパーさん、看護師の旅行費用（宿泊費、食費、入場料など）は全てお客様のご負担になります。
Ｑ．公園のお散歩やお買物など、ちょっとしたおでかけもお願いできますか？
Ａ．はい、もちろんです。よろこんでご案内させていただきます。
Q．通院や転院、転居や帰宅など、日常の移動手段として介護タクシーの利用は可能でしょうか？
Ａ．はい、もちろんです。よろこんでご案内させていただきます。トラベルケアふくおかの介護タクシーは、福祉車両になります。車いす・リクライニング車いす・ストレッチャーでのご乗車が可能です。
Q．福岡県をはじめ九州のホテルや交通機関の、予約だけでもお願いできますか？
Ａ．はい、もちろんです。よろこんでご予約手配させていただきます。トラベルケアふくおかは、旅行会社として福岡県に登録しております。
Q．旅行中のトイレが心配ですが、トイレ休憩はありますか？
Ａ．1時間に1回はお手洗に立ち寄れるルートで、旅行を計画し催行いたします。
Ｑ．トラベルケアでは介護付き旅行以外の、ツアーなどは申込みができますか？
Ａ．もちろんお申込み可能です。日本旅行の提携販売店ですので、各種パッケージツアーから全国の宿泊プラン出張プランなどご予算、目的に応じたご旅行をお申込みいただけます。国内・海外問わず多彩な商品の取扱いがございます。
Ｑ．旅行中に介護が必要なので、転倒してケガをしたりした場合の補償が心配なのですが、傷害保険の加入は可能でしょうか？
Ａ．もちろん保険の加入が可能です。任意保険になりますが、旅行の出発前に必ずご案内させていただきます。国内・海外問わず、旅行日数、補償内容に応じた保険プランのご準備がございます。
Ｑ．国内旅行傷害保険の補償を受けられる保険期間は、何時に始まり、何時に終わりますか？
Ａ．保険期間の開始、終了の時刻は「ご旅行のために住居(ご自宅)を出発してから住居に帰宅するまで」の間が補償されます。